Mutirão em Quixadá promete zerar dívidas com Enel e Cagece em 72h

Quixadá/CE – Entre 16 e 18 de março de 2026, Ministério Público do Ceará, Defensoria Pública e Procon montam um verdadeiro “socorro financeiro” no calçadão do antigo Fórum da Justiça Eleitoral. A meta é renegociar, em apenas três dias, as dívidas que mais tiram o sono dos moradores: contas de luz da Enel e faturas de água da Cagece.

• Em resumo: consumidores poderão sair do local com acordos assinados e descontos imediatos.

Como vai funcionar o mutirão

O atendimento será gratuito, das 8h às 16h, por ordem de chegada. Técnicos do Procon-CE farão o primeiro filtro, enquanto defensores públicos conferem se o acordo respeita o Código de Defesa do Consumidor.

Nos dois primeiros dias (16 e 17), as equipes ocuparão tendas montadas no coração comercial da cidade, facilitando o acesso de quem trabalha no Centro. No dia 18, o serviço continua dentro da sede do Ministério Público, para finalizar pendências e entregar termos de quitação.

“Queremos que a população volte para casa sem o peso da conta atrasada”, afirmou o promotor Dr. André Luis Tabosa de Oliveira durante entrevista ao Sistema Monólitos.

Por que Enel e Cagece lideram as queixas

Segundo ranking anual do Procon-CE, as duas concessionárias somaram mais de um terço das reclamações registradas em 2025, sobretudo por cobrança indevida e interrupções de serviço. A participação delas na Semana do Consumidor atende à recomendação do Ministério Público, que vê na conciliação uma forma de reduzir a judicialização.

A iniciativa também reforça a política nacional de sobre-endividamento, em vigor desde a Lei 14.181/21, que estimula acordos coletivos para evitar que famílias passem de 30% da renda comprometida com contas básicas.

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Crédito da imagem: Divulgação