R$ 200 mil na conta: quando o Pix errado vira armadilha

BRASÍLIA – Receber dinheiro inesperado pelo Pix pode parecer sorte, mas um clique apressado pode dobrar o prejuízo, como viveu um professor paranaense após devolver R$ 700 e ver mais R$ 700 sumirem da conta.

• Em resumo: use apenas a função “Devolver Pix”; fora do app, o risco de golpe dispara.

Como o golpe do Pix errado funciona

A tática criminosa mistura boa-fé com urgência. O estelionatário envia um valor qualquer e, logo depois, pressiona pela devolução “imediata”, geralmente via WhatsApp ou telefone. Se a vítima transfere manualmente, perde a proteção do Banco Central e ainda pode ser alvo de um MED fraudulento, que bloqueia o saldo remanescente.

Em 2025, o Brasil já ultrapassou 165 milhões de chaves cadastradas, segundo dados da Federação Brasileira de Bancos, e esse crescimento tornou o Pix o alvo favorito de golpistas.

“A forma mais segura de devolver um Pix recebido por engano é usando a função ‘Devolver Pix’, disponível no aplicativo do banco.”

Casos reais e o que diz a lei

O estudante de Goiás que encontrou R$ 200 mil na conta devolveu tudo pelo próprio app e acabou premiado pelo empresário que errou a transferência. Já o professor Luiz Cezar Lustosa Garbini seguiu instruções de desconhecidos e viu o valor duplicar negativamente em seu extrato.

Manter valores indevidos pode ser enquadrado em apropriação indébita (art. 168 do Código Penal). Por outro lado, devolver fora do sistema oficial expõe o usuário a perdas irreversíveis e a longas disputas bancárias.

Passo a passo para não cair

1. Confira a chave na tela; erros legítimos costumam vir seguidos de pedido formal via banco.
2. Desconfie de pressão, ameaças ou solicitações para contas diferentes.
3. Use apenas “Devolver Pix” ou peça ao remetente que acione o Mecanismo Especial de Devolução dentro de 80 horas.
4. Suspeitou de fraude? Registre boletim de ocorrência e comunique o banco imediatamente.

E você? Já recebeu um Pix inesperado? Compartilhe a experiência e, para outras dicas que protegem seu bolso, acesse nossa editoria de Finanças.

Crédito da imagem: Divulgação / Arquivo pessoal