Bloqueio relâmpago: Mastercard desativa cartões do Will Bank
Banco Central – Sob intervenção decretada recentemente, o Will Bank teve todos os cartões de crédito e débito suspensos, deixando milhares de clientes sem acesso a pagamentos, saques e Pix em questão de horas.
- Em resumo: liquidação extrajudicial travou operações e só dívidas antigas continuam sendo cobradas.
Por que o Will Bank foi liquidado
A ação do Banco Central ocorre quando uma instituição não honra obrigações mínimas de liquidez e capital. Segundo nota oficial, a liquidação visa proteger correntistas e a integridade do sistema financeiro. Mais detalhes estão disponíveis no Relatório de Estabilidade Financeira do BC.
Com a medida, a bandeira Mastercard parou de autorizar novas transações. Mesmo clientes com limite disponível tiveram os plásticos cancelados automaticamente e enfrentam instabilidade para visualizar saldo ou gerar boletos.
“A medida ocorreu após o banco deixar de cumprir obrigações financeiras, o que levou as autoridades a agirem para proteger o sistema financeiro e os consumidores.”
Risco e reembolso: o que muda para o correntista
Os valores em conta estão cobertos pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC) até R$ 250 mil por CPF e por instituição, limite que, historicamente, ampara 99% dos correntistas brasileiros em casos de quebra.
Para solicitar ressarcimento, o cliente deve aguardar o liquidante nomeado divulgar o passo a passo. Faturas já fechadas continuam válidas e, se não forem pagas, incidem juros iguais aos praticados antes da intervenção.

O episódio reaquece o debate sobre segurança nos bancos digitais: levantamento da Febraban indica que, em 2023, 64% das transações de varejo já ocorreram em canais móveis, avanço que pressiona reguladores a reforçar mecanismos de supervisão.
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Crédito da imagem: Divulgação