Aplicativo Samu 360 acelera atendimento de urgência no CE
Aplicativo Samu 360 acelera atendimento de urgência – A Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa) implantou o Samu 360 em 12 municípios e já percebeu queda de quase 12% no tempo de resposta entre o chamado e a chegada das equipes.
A ferramenta moderniza a comunicação entre a Central de Regulação e os 166 veículos — ambulâncias, motolâncias e aeronaves — que atuam no Samu 192 Ceará, agilizando cada etapa do socorro.
Tecnologia encurta o caminho até o paciente
Com o novo sistema, o pedido registrado pela Central é enviado de forma automática para o veículo mais próximo, eliminando ligações telefônicas e anotações manuais.
Os profissionais recebem endereço, identificação e quadro clínico diretamente na tela do celular de serviço, enquanto a geolocalização em tempo real permite traçar a rota mais rápida. De acordo com o Ministério da Saúde, iniciativas voltadas à digitalização de processos são decisivas para elevar a cobertura do Samu, que hoje alcança cerca de 87% da população brasileira.
Integração e padronização statewide
Além de acelerar o deslocamento, o Samu 360 padroniza protocolos em todas as bases do estado, garantindo que cada unidade móvel opere sob o mesmo fluxo digital.
Durante o trajeto, a equipe pode atualizar o estado do paciente pelo aplicativo, permitindo que o hospital de destino se prepare com antecedência e aumentando a segurança clínica.
Segundo a Sesa, o piloto bem-sucedido abre caminho para expansão a outras cidades cearenses nas próximas semanas, com a meta de cobrir 100% dos municípios até o fim de 2026.
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Crédito da imagem: Divulgação / Sesa